Shopify ou Magento ?

Vous n’arrivez pas à vous décider entre Magento et Shopify ?

Trouvez la meilleure plateforme pour vous grâce à notre comparaison côte à côte de Magento et Shopify. Découvrez comment chaque plateforme se positionne en termes de facilité d’utilisation, de conception, d’assistance et de rapport qualité-prix.

La comparaison peut commencer. Ne vous inquiétez pas, nous vous guiderons.

A qui s’adresse Magento ?

Magento est une plateforme de commerce électronique à code source ouvert appartenant à Adobe, qui est proposée dans une série de formats. L’option la plus connue est une version entièrement gratuite, à code source ouvert, appelée « Magento Open Source ». Les détaillants qui souhaitent utiliser la plateforme tout en profitant d’un hébergement en nuage, d’un support client et de fonctionnalités supplémentaires peuvent opter pour l’une des options payantes de la bannière « Magento Commerce ».

En raison de ses nombreuses fonctionnalités, de son évolutivité, de sa grande capacité de personnalisation et de sa popularité auprès des développeurs, Magento est particulièrement adapté aux détaillants exploitant des magasins de grande taille. Les détaillants de taille moyenne qui ont besoin d’une solution complète et riche en fonctionnalités seront également attirés par Magento.

Cependant, pour les petits détaillants qui n’ont aucune expérience en matière de développement, une solution plus conviviale et rationalisée sera probablement préférable.

Avantages

• La version open source est gratuite.
• Solution puissante et riche en fonctionnalités qui évolue facilement.
• Entièrement personnalisable.

Inconvénients

• Les formules payantes sont coûteuses.
• La version open source est pratiquement impossible à utiliser pour les détaillants qui ne disposent pas de compétences internes en matière de codage.
• Les extensions sont coûteuses.

Si vous êtes un grand détaillant qui a besoin d’une solution personnalisable et puissante grâce à laquelle vous pouvez gérer plusieurs sites dans différents pays. N’oubliez pas de prendre en charge vous-même l’hébergement, la sécurité et le dépannage si vous optez pour la version open source.

A qui s’adresse Shopify ?

Shopify est l’une des plateformes de commerce électronique hébergées les plus populaires du marché.

Shopify a acquis la réputation d’être très conviviale pour les débutants, leur permettant de développer, de créer et de gérer une boutique professionnelle avec un nombre illimité de produits.

Si vous recherchez une solution prête à l’emploi, facile à configurer et qui ne pas extrêmement chère, Shopify pourrait être la solution idéale.

Avantages

• Plate-forme entièrement hébergée, facile à configurer et à gérer.
• Modèles bien conçus.
• Fonctionnalités étendues sur tous les plans.

Inconvénients

• Il est difficile de modifier le code du backend.
• Frais supplémentaires pour l’utilisation de passerelles de paiement tierces (au lieu des paiements Shopify).
• Rapports non disponibles sur le plan le moins cher.

Utilisez Shopify si vous débutez ou si vous faites la transition de votre petite ou moyenne boutique vers une nouvelle plateforme de commerce électronique.

Shopify vs Magento – Vue d’ensemble

Facilité d’utilisation

La majorité des e-commerçants qui créent un commerce en ligne ne sont pas des concepteurs ou des développeurs web. Même les utilisateurs qui connaissent les principes de base veulent une plateforme facile à configurer et à utiliser.

Voyons comment Shopify et Magento se comparent en termes de facilité d’utilisation.

La facilité d’utilisation de Magento

En ce qui concerne la facilité d’utilisation, Magento n’est pas aussi convivial que Shopify, en particulier pour les utilisateurs non techniques. Bien que cette plateforme offre aux utilisateurs un contrôle total sur leur site Web, elle nécessite une connaissance approfondie de la technologie pour l’installer et mettre en place leur activité en ligne.

Facilité d’utilisation de Shopify

Dans un autre ordre d’idées, Shopify fait clairement le poids face à Magento. Grâce à la nature d’une plateforme hébergée, cette solution de commerce électronique est assez facile à utiliser. De plus, Shopify est conçu pour tout le monde, qu’il s’agisse de personnes ayant des connaissances techniques ou non. Par conséquent, les utilisateurs de Shopify n’auront pas beaucoup de mal à créer leur boutique.

Prix

Bien que Magento et Shopify disposent tous deux de listes de fonctionnalités étendues, leurs prix sont très différents.

Shopify fonctionne sur la base d’un abonnement, que vous pouvez souscrire au mois, annuellement ou tous les deux ans. Shopify propose également un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit. Le plan le plus basique de Shopify est Shopify Lite, qui coûte 9 $ par mois. Ce plan ne vous permet toutefois pas de créer une boutique en ligne, mais de vendre via un site Web existant ou une page Facebook.

Le plan suivant de Shopify est Basic Shopify, qui coûte 29 $ par mois, plus des frais de 2,9 % plus 30 cents sur tous les achats en ligne par carte de crédit. Pour ce plan, ainsi que pour les trois autres, Shopify facture des frais supplémentaires de 2 % si vous utilisez un fournisseur de paiement autre que Shopify Payments. Les deux plans suivants sont Shopify et Advanced Shopify, qui coûtent respectivement 79 $ par mois et 299 $ par mois. Les frais d’achat par carte de crédit sont de 2,6 % plus 30 cents pour le plan Shopify et de 2,4 % plus 30 cents pour le plan Advanced Shopify. Le dernier plan proposé par Shopify s’appelle Shopify Plus et est conçu spécifiquement pour les marchands à fort volume et les grandes entreprises. Le prix de ce plan est calculé en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et vous devez contacter Shopify directement pour obtenir un devis.

Les informations tarifaires de Shopify sont facilement accessibles sur son site Web, mais il n’en va pas de même pour Magento. Le site Web de Magento n’offre pas d’informations spécifiques sur les prix de Magento Commerce, mais vous devez contacter son équipe de vente pour obtenir un devis en fonction de votre activité. Le site Web vous donne la possibilité de vous inscrire à une démonstration gratuite, mais vous devez soumettre vos informations à l’équipe Magento pour ce faire.

Le téléchargement de Magento Open Source est gratuit. Cependant, bien que le téléchargement soit gratuit, d’autres coûts supplémentaires sont associés à cette plateforme open source. Vous devrez trouver et payer votre propre hébergement web, la sécurité, ainsi que tout travail de développement nécessaire pour développer et lancer votre boutique. En outre, l’acceptation des paiements en ligne entraîne des frais, qui varient en fonction de la passerelle choisie.

Frais de transaction

Shopify

Pour plus de détails, Shopify propose plus de 100 passerelles de paiement parmi lesquelles vous pouvez choisir, mais vous devez payer des frais spécifiques.

Frais de traitement des cartes de crédit

Votre fournisseur de paiement vous facturera des frais pour effectuer toutes les transactions, ce qui inclut la transmission des données entre les acheteurs, les vendeurs, les banques émettrices et les banques acquéreuses. Ces frais sont calculés en fonction du plan Shopify que vous choisissez.

Frais de transaction

Shopify vous facture des frais spécifiques pour chaque transaction en fonction du plan que vous avez choisi.

• Shopify Lite : 2,4
• Shopify de base : 2%
• Shopify : 1%
• Advanced Shopify : 0.5%
• Shopify Plus : 0,15 %

Afin de réduire les coûts pour les e-commerçants, Shopify dispose également d’un processeur de paiement facile à utiliser appelé Shopify Payments et qui est définitivement gratuit. D’autre part, si les clients utilisent Shop Pay, ils peuvent profiter d’une transaction gratuite !

Magento

En fait, Magento ne dispose pas de Magento Payment, ce qui signifie que vous devez télécharger l’extension du processeur de paiement via la place de marché de Magento, puis payer des frais de transaction pour eux. À l’heure actuelle, Magento propose 339 sélections parmi lesquelles les propriétaires de magasins peuvent choisir.

Par exemple, si vous choisissez PayPal comme passerelle de paiement Magento, PayPal vous facturera 3,49 % + 0,49 $ pour chaque traitement de transaction aux États-Unis et 5,0 % pour les cartes internationales (sans frais d’installation ni frais mensuels).

De plus, les applications de paiement de Magento prennent en charge différentes langues. Si vous souhaitez conquérir le marché mondial du commerce électronique, la prise en charge de plusieurs langues est essentielle.

SEO et Marketing

Magento et Shopify sont tous deux de sérieux concurrents en matière de référencement. Selon certaines études, Shopify arrive en tête avec un score de 98 pour le référencement, contre 95 pour Magento.

Cependant, si Shopify est meilleur pour un débutant absolu, ceux qui ont quelques connaissances en matière de référencement pourront tirer davantage d’une installation Magento. La raison principale en est les extensions disponibles et la possibilité de se conformer réellement aux meilleures pratiques de codage.

« En général, les plateformes de commerce électronique sont égales en ce qui concerne les capacités de référencement – surtout si l’on tient compte des extensions. Cela dit, plus de fonctionnalités signifie que vous êtes en mesure d’en dire plus aux moteurs de recherche et d’être mieux classé. »

Magento ne vous permet pas seulement de modifier les métadonnées ; il vous permet également d’effectuer des personnalisations essentielles des produits et de la page, ce qui peut vous donner une impulsion en matière de référencement que vous ne trouverez pas dans un produit SaaS (Software as a Service). En outre, si vous souhaitez commencer à travailler dans le domaine du SEO longtail, l’ajout d’un blog WordPress à votre boutique Magento est un processus relativement simple.

Magento est en tête pour ce qui est des options de personnalisation supplémentaires disponibles pour les utilisateurs et de la possibilité de personnaliser manuellement le processus de référencement.

Autres fonctions de marketing

Magento et Shopify sont tous deux dotés d’un ensemble puissant de fonctionnalités marketing pour promouvoir votre activité en ligne. Par exemple, Magento permet aux utilisateurs de créer librement des coupons flexibles à des fins multiples, de créer une page de renvoi pour différentes catégories ou de gérer des bulletins d’information.

Shopify, quant à lui, propose un outil de messagerie intégré pour promouvoir vos produits et partager les mises à jour. Cet outil est également livré avec une pléthore de modèles d’e-mails époustouflants à personnaliser, tout en conservant un certain professionnalisme.

Vitesse et performances

La vitesse du site web est un facteur essentiel pour une boutique en ligne. De nombreuses études indiquent qu’un retard d’une seule seconde peut entraîner une baisse de 7 % du taux de conversion. Il est fort probable que les clients quittent votre site s’ils sont confrontés à un chargement lent des pages.

Shopify étant une solution hébergée, les performances du site sont garanties par l’entreprise. Dans la plupart des cas, les sites Shopify ont des performances stables et fiables.

Pour les sites Magento 2, la vitesse du site dépend principalement des services d’hébergement choisis. Si vous choisissez un hébergeur solide avec une bonne optimisation du site (codes et images sur l’ensemble du site), vous n’avez pas à vous soucier des performances du site.

Thèmes et personnalisation

La conception d’un site Web est le premier facteur qui attire l’attention d’un client, et l’un des éléments les plus cruciaux qui déterminent le succès d’un magasin. Il existe de nombreux thèmes Magento 2 et Shopify parmi lesquels vous pouvez choisir, qu’ils soient gratuits ou payants.

En général, la plupart des modèles sont réactifs et adaptés aux mobiles, ce qui permet une présentation agréable quel que soit l’appareil utilisé par les clients.

Image de marque et design

Shopify marque des points sur cet aspect en proposant une méthode plus simple qui vous permet de régler les attributs de base tels que les polices, les couleurs, etc. et de concevoir le site Web à l’aide d’une fonction de glisser-déposer. Vous n’avez pas besoin d’être un codeur pour construire votre boutique en ligne comme vous le souhaitez.

La capacité de personnalisation de Magento est aussi élevée qu’elle peut l’être. Comme il s’agit d’une plateforme à code source ouvert, vous pouvez modifier les codes et ajouter des attributs à votre guise. La seule chose à noter est que vous devez avoir de l’expérience en codage pour le faire.

Vous pouvez accéder à la fonction de glisser-déposer pour ajuster le contenu du site Web si vous utilisez Magento Commerce.

Apps et extensions

Les applications et les extensions sont très utiles lorsque les fonctionnalités intégrées ne suffisent pas. Par exemple, les applications sont essentielles pour les boutiques Shopify si vous souhaitez travailler avec des passerelles de paiement tierces.

Les deux plateformes ont beaucoup à offrir en la matière. Quelles sont donc les différences ?

Shopify propose plus de 6000 applications à choisir et à télécharger. Plus de la moitié d’entre elles sont gratuites. Elles sont faciles à installer et à utiliser, certaines nécessitent un peu de connaissances en codage. Le prix peut atteindre 400 $, mais la plupart des applications se situent dans une fourchette de 20 à 50 $. Il est également à noter que la boutique d’applications Shopify est modérée, de sorte que toutes les applications fonctionnent. Cependant, il existe un problème de compatibilité, car les applications ont été créées par différents développeurs. Cette situation présente le risque qu’à un moment donné, après avoir installé une application, quelque chose cesse de fonctionner. Et la suppression de l’application fautive risque de ne rien arranger.

Magento propose près de 4000 extensions pour le marketing, les ventes, l’expédition ou le référencement sur sa place de marché officielle. Pour les installer correctement, vous devez avoir des connaissances techniques et savoir coder au moins à un niveau moyen. Les prix sont assez différents, mais la plupart des extensions sont inférieures à 40 $. Si vous n’avez pas trouvé d’extension appropriée sur la boutique officielle, ou si elle est trop chère, vous pouvez essayer d’en trouver une auprès des partenaires de Magento.

Support

Magento 2

Magento 2 fournit uniquement un support aux développeurs. En outre, les utilisateurs de Magento 2 ont la possibilité d’acheter les services d’un gestionnaire de compte technique Magento, mais cela entraîne un coût supplémentaire.

Les utilisateurs de Magento peuvent toujours faire appel au soutien de la communauté des 500 000 partenaires certifiés répartis dans le monde entier. Il existe également des documents officiels pour répondre à vos questions.

Shopify

Shopify fournit une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone, courrier électronique ou chat en direct, mais uniquement au niveau du commerçant. L’assistance que vous recevez couvre les questions générales liées à la plate-forme, les problèmes techniques simples liés aux bugs et les conseils en matière de marketing.

Si vous avez besoin d’une assistance au niveau du développement pour mettre en œuvre des changements complexes, vous devez payer Shopify pour couvrir les coûts de développement. Il est préférable de mettre en place une provision pour le développement afin d’éviter des frais généraux importants.

Conclusion

En conclusion, nous avons donné une meilleure note à Shopify qu’à Magento, mais il s’agit toujours de notre évaluation subjective basée sur l’analyse. Par conséquent, nous vous recommandons vivement de déterminer lequel, de Magento ou de Shopify, vous convient le mieux en hiérarchisant les critères qui sont importants pour vous avant de prendre une décision finale. En outre, Shopify propose un essai gratuit de 14 jours pour vous permettre d’avoir un aperçu du fonctionnement. Par conséquent, pourquoi ne pas l’essayer maintenant pour voir ce que Shopify a à offrir ?